IACPOS continue d’étendre le service de vente et de retrait des billets à l’Alhambra de Grenade

IACPOS continue d’étendre le service de vente et de retrait des billets à l’Alhambra de Grenade Le Patronato de la Alhambra y Generalife continue de renforcer son service de billetterie en collaboration avec IACPOS et a installé un distributeur automatique TVR dans le vestibule du Palais de Charles Quint. Pour la société, c’est un privilège de continuer à améliorer le service et l’expérience des visiteurs dans l’un des ensembles monumentaux les plus importants au niveau national et international. Selon la directrice du Patronato de la Alhambra y Generalife, Rocío Díaz, cela facilitera la vente et le retrait de billets sans réduction pour les particuliers et les entreprises, renforçant ainsi l’attention portée aux visiteurs dans la zone d’entrée des Palais Nasrides. Cette nouvelle machine distributrice s’ajoute aux dispositifs TVR installés aux guichets de l’ensemble monumental de l’Alhambra et du Generalife, ainsi qu’au bureau d’information et d’accueil des visiteurs de l’édifice de l’Estafeta. Dans la zone de l’Atrio, près des guichets du monument, un nouveau support d’information a également été installé, avec des outils plus accessibles, permettant aux personnes ayant une déficience auditive, visuelle ou physique d’accéder de manière plus autonome à des informations utiles sur le monument telles que les horaires, les itinéraires, les prix ou les types de visites, améliorant ainsi la qualité de leur visite. Les informations sont disponibles en langue des signes et sous-titrées en espagnol et en anglais, et peuvent également être consultées sur le site web du Patronato, www.alhambra-patronato.es. Comme toujours, l’objectif est de fournir aux visiteurs la meilleure expérience possible et de les accompagner avant, pendant et après leur visite, en offrant un service intégral qui les guide tout au long de leur parcours.

IACPOS intègre un nouveau système d’accès à l’Alhambra de Grenade

IACPOS intègre un nouveau système d’accès à l’Alhambra de Grenade Le Patronato de la Alhambra y Generalife a mis en place un système d’accès innovant qui améliore la sécurité et la transparence du monument de Grenade et permet aux visiteurs d’accéder en scannant leur pièce d’identité originale. Cette avancée importante, soutenue par IACPOS, améliore la sécurité des accès à l’Alhambra grâce à un nouveau système de reconnaissance d’images, grâce à un nouvel outil technologique appelé « OCR » (reconnaissance optique de caractères). Cela certifie l’authenticité et l’identité du visiteur, car il permet la reconnaissance optique des contenus cryptés dans une image. En quelques secondes, il identifie les symboles et les caractères du document d’identité ou du passeport et vérifie s’ils correspondent à ceux fournis par le visiteur lors de l’achat du billet. Le système a été installé à tous les points d’accès de l’ensemble monumental et sera bientôt mis en place dans les monuments andalous affiliés à l’Alhambra. C’est un exemple clair de l’engagement du Patronato de la Alhambra y Generalife à garantir une gestion plus efficace et sécurisée de l’accès et du contrôle des visiteurs, ainsi qu’à apporter une plus grande transparence à l’ensemble du processus de vente des billets. Chez IACPOS, nous continuons à apporter de la valeur à tous nos clients et nous nous engageons fermement dans la numérisation de certains des monuments et attractions touristiques les plus importants tant au niveau national qu’international. Selon les mots de la conseillère à la Culture et au Patrimoine historique, Patricia del Pozo : « Ce système facilite l’ensemble du processus de contrôle et d’entrée des visiteurs à l’ensemble monumental de l’Alhambra et du Generalife, en facilitant leur flux et en rendant leur visite plus sûre ». Nous vous présentons la vidéo dans laquelle le Patronato de la Alhambra y Generalife explique tout le processus : https://www.facebook.com/alhambracultura/videos/vb.161221555640/241937937060844/?type=2&theater

IACPOS présent à la Conférence Virtuelle IAAPA : Les Amériques

IACPOS présent à la Conférence Virtuelle IAAPA : Les Amériques Les 2 et 3 septembre derniers, nous avons eu la chance d’assister à la première Conférence Virtuelle IAAPA : Les Amériques, qui a réuni les équipes de l’IAAPA Amérique du Nord et de l’IAAPA Amérique latine et Caraïbes. Alors que le secteur mondial des attractions progresse conjointement, IAAPA a créé cet événement en ligne pour maintenir la connexion, l’apprentissage et la croissance des membres. Au cours de ce programme de deux jours, nous avons eu l’opportunité d’apprendre auprès des leaders du secteur du monde entier, d’acquérir et de partager des connaissances clés sur la génération d’idées pour l’entreprise, la création d’une culture de l’innovation et bien plus encore. De plus, tout au long de ces journées, nous avons pu établir des relations avec différentes personnalités et entités importantes du secteur lors des différents colloques, « salons du café » et « happy hour ». Au cours de ces deux jours, nous avons pu entendre l’opinion de nos collègues sur des sujets tels que la cybersécurité, les opérations sans numéraire, les tendances émergentes, la nouvelle façon de fournir un bon service client, la motivation de la main-d’œuvre, la pensée disruptive, la transformation des petites attractions, etc. Mention spéciale à l’exposé de M. Paul Pei sur la façon dont l’achat et la vente sont des processus émotionnels, et sa manière novatrice et percutante de transmettre le message. Nous tenons également à remercier la plateforme fournie par l’IAAPA pour participer à ces journées, qui nous a permis d’échanger des idées de manière interactive lors des sessions, de nous divertir grâce à de petits jeux, de donner notre avis à travers différents sondages et de partager nos idées sur les réseaux sociaux avec le hashtag #VirtualAmericas. Nous tenons également à remercier John Hallenbeck (IAAPA Amérique du Nord) et Paulina Reyes (IAAPA Amérique latine) en tant que directeurs exécutifs pour l’organisation de l’événement, ainsi que tous les autres conférenciers : Christine Buhr, Mike Abecassis, David McKillips, Shaun McKeogh, Matt Heller, Teresa Cardenas, Linda Freeman, Felipe Arteaga, Kevin McNulty, Jim Pattison Jr., Greg Hale, Leslie DaCruz, Ted Molter, Amanda Thompson, ainsi que l’animatrice, Valeria Cañón.

Nouvelle mise en place de la solution dans trois musées de Malaga : le Centre Pompidou, le Musée Russe et la Maison Picasso

Nouvelle mise en place de la solution dans trois musées de Malaga : le Centre Pompidou, le Musée Russe et la Maison Picasso Actuellement, l’Agence publique de Malaga gère le Musée Maison Natale de Pablo Ruiz Picasso, le Centre Pompidou de Malaga et la Collection du Musée Russe, Saint-Pétersbourg/Malaga. Le Musée Maison Natale de Pablo Ruiz Picasso a été créé sous le nom de Fondation Pablo Ruiz Picasso le 26 février 1988 dans le but d’étudier et de promouvoir l’œuvre et la figure de l’artiste. Le Centre Pompidou de Malaga a été créé en 1992, mettant en place des programmes de spectacles vivants, de cinéma et de rencontres, tels que des débats, des réunions et des conférences. La fusion du Musée national d’art moderne et du Centre de création a permis la constitution d’une collection d’architecture et de design qui est devenue l’une des plus importantes au monde. Quant au Musée Russe de Malaga, première succursale en Europe occidentale du Musée d’État Russe, il a été établi dans la ville, marquant un jalon majeur dans l’offre culturelle qui confère à la ville une place prépondérante sur la scène artistique internationale. Inauguré en 2015, cet espace abrite une série d’expositions de longue durée, renouvelées chaque année, qui retracent l’histoire complexe et fascinante de l’art russe et son évolution dans sa relation avec la culture européenne. Le musée propose également des expositions temporaires successives et remarquables qui complètent le discours de l’exposition. Tous ces musées constituent l’une des principales attractions de Malaga, offrant des expériences exceptionnelles d’art, de loisirs et de divertissement. Les trois musées ont fait appel à IACPOS pour gérer l’ensemble du service de vente de billets, en travaillant étroitement avec l’entreprise de services actuelle, EULEN, en pleine crise. Cela a permis d’offrir une plus grande fonctionnalité aux centres et de fournir une solution cohérente de vente de billets à la fois à la billetterie et en ligne, avec des capacités parfaitement adaptées aux objectifs des musées afin de fournir un service client exceptionnel. Un exemple clair en est la possibilité de billets combinés entre les trois musées. IACPOS a contribué à améliorer les achats en ligne en proposant un processus d’achat intuitif, ce qui soulage la demande au niveau de la billetterie et accroît la satisfaction des clients. Un autre avantage significatif de la solution est sa capacité de contrôle. Les accès sont régulés à l’aide de lecteurs mobiles qui scannent le code QR du billet, qu’il soit sous forme de fichier PDF ou sur téléphone mobile, ce qui permet également d’obtenir des informations statistiques sur les ventes et les accès aux installations grâce au système de back office d’IACPOS. Ce système statistique est également alimenté par les ventes de tiers, en suivant les échanges effectués à la billetterie, ce qui permet un suivi précis et fournit des informations dynamiques sur les opérations, en remplaçant les processus manuels fastidieux. Chez IACPOS, nous continuons à travailler en étroite collaboration avec nos clients pour utiliser de nouvelles solutions de manière innovante, afin de répondre aux besoins à la fois du musée et du visiteur.

IACPOS collabore avec l’IAAPA lors de séances d’information sur la réouverture des centres de loisirs

IACPOS collabore avec l’IAAPA lors de séances d’information sur la réouverture des centres de loisirs L’Association internationale des parcs d’attractions et des attractions (IAAPA), représente plus de 6 000 membres de l’industrie des divertissements dans plus de 100 pays à travers le monde et organise plusieurs salons commerciaux mondiaux dédiés aux attractions. Fondée en 1918, elle compte plus d’un siècle d’existence et a son siège à Orlando (Floride), devenant ainsi le principal organisateur d’événements mondiaux de l’industrie des attractions et le facilitateur des connexions sur le marché. En tant que membre de l’IAAPA, IACPOS participe depuis plusieurs années aux salons organisés aux États-Unis. À la demande de l’IAAPA et grâce à une grande coordination entre les différentes équipes de travail créées, il a été un honneur de participer en tant qu’exposant lors d’une des journées à travers une série de webinaires et de Facebook Live pour aider les différents membres de l’IAAPA en Amérique latine à réorienter leurs processus, innover et se préparer à une réouverture leur permettant de fonctionner dans cette nouvelle réalité. Le thème de la présentation était : « Déconfinement pour la réouverture, ventes et accès aux attractions, expérience d’un musée européen ». De plus, nous avons eu la possibilité de compter sur l’un de nos clients, que nous tenons à remercier pour sa présence, le Musée du Prado, représenté par la responsable du Service d’Accueil des Visiteurs, qui a montré à tous les participants comment s’est déroulée la réouverture d’un des musées européens les plus renommés. Les intervenants étaient les suivants : Noelia Ibáñez Pérez, Responsable du Service d’Accueil des Visiteurs, Musée du Prado Santiago Castillón Pueyo, PDG, IACPOS. Carlos Mondragón, Directeur de l’Innovation, El Gabinete Au cours de cette journée, nous avons eu 94 participants, provenant de 12 pays, principalement du Mexique (41) et de la Colombie (21). Les retours de tous les participants ont été excellents, avec des remerciements et des félicitations de la part des différents représentants de l’industrie des attractions. Sans aucun doute, nous voulons souligner l’utilité de ces journées, d’autant plus dans le contexte actuel où les médias numériques et la numérisation jouent un rôle prépondérant. Nous remercions l’IAAPA pour la diffusion et le travail important qu’elle accomplit dans ce domaine, en particulier Paulina Reyes, vice-présidente et directrice exécutive, ainsi que Roberto Becerra, responsable de l’éducation. Chez IACPOS, nous continuons à travailler dur, en apportant des solutions à forte valeur ajoutée à tous nos clients, tout en intégrant de nouveaux clients dont nous informerons bientôt, afin de les aider avec notre solution et notre expertise dans cette « nouvelle normalité ».

Interview avec le Palais de Viana : « le COVID-19 a influencé la transformation numérique des musées »

Interview avec le Palais de Viana : « le COVID-19 a influencé la transformation numérique des musées » Avelino Cazallo González est le directeur de la diffusion et du programmateur culturel du Palais de Viana (Córdoba), l’une des principales attractions touristiques de Córdoba, déclaré Monument Historique-Artistique National et Jardin Artistique. Sa singularité, caractérisée par ses 12 cours intérieures, lui vaut le surnom de « Musée des Cours Intérieures ». Nous avons souhaité discuter avec Avelino de la reprise de la normalité du musée, après avoir été contraint de fermer en raison de la crise sanitaire du coronavirus et de la déclaration de l’état d’urgence, l’adoption des mesures d’hygiène et de santé obligatoires, ainsi que leur nouveau système de billetterie IACPOS. Ils ont mis en place un système de réservation en ligne pour contrôler la capacité et l’occupation dans les différents espaces, ainsi qu’un contrôle au point de vente pour l’attribution des groupes et des visites guidées. 👉🏻 Comment le Palais de Viana a-t-il réagi à l’épidémie de coronavirus (COVID-19) et quelles mesures ont été prises? L’épidémie de coronavirus au Palais de Viana a été un choc, car le 13 mars nous avons décidé de ne plus ouvrir au public, alors que nous étions à l’apogée de l’affluence et de la splendeur du palais, car c’était le début du printemps, la période de floraison maximale des espèces botaniques. Cependant, bien que la gravité de la pandémie soit prévue, nous n’avons jamais pensé que le confinement durerait si longtemps. C’est pendant cette période que nous avons dû faire face à la réalité qui se présentait. Nous avons commencé à considérer notre haute saison comme perdue, car pendant les mois de mars, avril et mai, nous recevons environ 40 % des visiteurs que nous avons tout au long de l’année. Dès le début de la fermeture au public, la décision prise par la Direction a été de profiter de cette pause pour effectuer des travaux de maintenance, de restauration et de conservation dans tout le site, conformément au Plan Muséologique qui régit le Palais de Viana et qui n’avait pas encore pu être abordé. De même, l’entretien de toutes les espèces botaniques qui composent les cours et leur assainissement, qui jusqu’à présent avait été réalisé discrètement pour maintenir leur exubérance florale. 👉🏻 La consommation de culture pendant la période du coronavirus a augmenté. On a utilisé davantage Internet et les réseaux sociaux, on a écouté plus de radio et de musique, on a lu plus de journaux, plus de livres… et même les musées ont opté pour des expositions numériques, des visites guidées en direct, du contenu sur Instagram et Facebook. Comment avez-vous perçu la créativité d’adaptation des musées et des visiteurs pendant cette période ? Il est vrai que, heureusement, il y a eu une augmentation de la consommation de culture grâce aux nouvelles technologies, ce qui a permis d’atteindre un public plus large. Mais à mon avis, Je pense que jusqu’à présent, bien que plusieurs institutions aient essayé, on n’a pas réussi à atteindre directement l’âme du visiteur par le biais de la technologie. Personnellement, je ne connais personne, et cela ne veut pas dire que cela n’existe pas, qui considère avoir visité le Musée du Prado et connaître ses œuvres sans y être physiquement allé, même en étant un fidèle suiveur des diffusions sur Instagram, par exemple. 👉🏻 Comment les visiteurs ont-ils accueilli le retour des musées après le confinement ? Après le confinement, la réouverture a été très bien accueillie par le public local, qui a été le premier à pouvoir profiter des installations. Les nouvelles règles imposées pour la prévention du COVID-19 (port du masque, hygiène des mains, distanciation sociale) ont été respectées par les visiteurs, bien que la distanciation sociale soit ce qui pose le plus de difficultés et a été moins intégrée, peut-être en raison de notre idiosyncrasie et de notre mode de vie. 👉🏻 Comment les préparatifs de la nouvelle normalité ont-ils été vécus depuis un musée ? Quelles mesures de protection sont prises dans des espaces tels que le Palais de Viana ? Les préparatifs pour la nouvelle normalité ont été compliqués, surtout en raison de l’incertitude et du manque de clarté sur différents aspects de la réglementation concernant les visites des monuments touristiques, qui, dans notre cas, comprennent des visites différentes : une visite autonome des 12 cours, du jardin, des écuries et de la zone institutionnelle du palais, et une visite guidée de l’étage du palais où les chambres et les grandes collections de la famille sont présentées. Cette dernière n’est pas encore mise en œuvre car nous étudions la manière de les développer en offrant les meilleures garanties de sécurité sanitaire tant pour le personnel des visites guidées que pour les visiteurs souhaitant découvrir la richesse que le palais renferme. En ce qui concerne les mesures de protection prises, le port du masque est obligatoire pour entrer, la désinfection des chaussures à l’entrée est effectuée à l’aide d’un tapis désinfectant virucide, l’hygiène des mains est encouragée avec des distributeurs de gel hydroalcoolique à la réception et il est recommandé de maintenir la distanciation sociale. De plus, un nombre maximum de visiteurs est établi pour chaque cour. 👉🏻 En ce qui concerne le Palais de Viana, IACPOS a été mis en place comme système de vente de billets et de contrôle des flux. Comment cela vous aide-t-il? L’implémentation d’IACPOS en tant que système de vente de billets et de contrôle des flux est d’une grande aide pour faciliter l’accès à la vente en ligne de manière rapide et simple, ce qui permet une meilleure circulation à la réception pour ceux qui ont réservé via le site web. Il permet également de contrôler le nombre de visiteurs à tout moment et d’ajuster la capacité en cas de risque de dépassement. De plus, il permet de connaître les visites prévues pour les dates ultérieures grâce à la vente anticipée, ce qui facilite la planification de ces visites à l’avance. 👉🏻 Diriez-vous que le COVID-19 a influencé la

Le Palais de Viana lance son nouveau système de vente de billets

Le Palais de Viana lance son nouveau système de vente de billets Le Palais de Viana, déclaré Monument Historique Artistique National et Jardin Artistique, est l’une des principales attractions touristiques de Cordoue. La singularité de ses 12 cours lui vaut d’être connu comme le Musée des Cours. La cour cordouane, héritière de la tradition romaine et arabe, trouve en Viana sa représentation historique la plus vaste. Ces dernières années, l’affluence vers ce monument n’a cessé de croître, atteignant environ 150 000 visiteurs par an. Histoire Viana compte cinq siècles d’histoire. Durant ces cinq siècles, les cours ont toujours été les protagonistes de cet édifice qui a grandi de manière presque organique, résultat d’agrandissements et de rénovations au fil du temps. Il s’agit d’une maison vivante, habitée jusqu’à la fin du XXe siècle par des familles nobles, mais qui conserve un grand goût populaire. L’histoire du Palais remonte au XIVe siècle. On pense que la façade principale a été conçue par Juan de Ochoa au XVIe siècle, et que de nombreuses extensions ont été ajoutées au palais au fil des années, donnant lieu à la disposition irrégulière que l’on peut voir aujourd’hui. Au cours de ses cinq siècles d’histoire, le palais a été entre les mains de 18 familles nobles. Parmi ses propriétaires, on compte les Marquis de Villaseca et les Marquis de Viana, qui y ont vécu jusqu’à ce que la propriété soit vendue en 1980 à Cajasur, l’actuel propriétaire du Palais de Viana. Les cours du Palais de Viana La principale attraction du Palais de Viana est ses douze cours, qui constituent la plus importante collection de cours cordouanes de la ville califale. Ces espaces extérieurs rassemblent l’essence de l’architecture romaine et arabe si caractéristique de Cordoue. Les douze cours sont reliées par des galeries et abritent une grande variété de plantes aromatiques, d’agrumes et de fontaines. Visiter les cours du Palais de Viana est une occasion parfaite pour découvrir l’importance de la végétation et de l’eau dans les maisons médiévales de Cordoue. Nouveau système de vente de billets Le Palais de Viana vient de lancer en mai son nouveau système de vente de billets en collaboration avec IACPOS. Nous sommes ravis de vous annoncer cette étape importante et c’est un honneur pour nous de servir un autre monument emblématique de notre pays. Désormais, tous ceux qui le souhaitent peuvent acheter leurs billets à l’avance sur le site : https://tickets.palaciodeviana.com En pleine crise pandémique, le Centre a su se mettre à jour et moderniser son système de billetterie en introduisant un système de réservation en ligne préalable pour contrôler sa capacité et sa fréquentation dans les différents espaces, ainsi que le contrôle des groupes et des visites guidées au point de vente. Sans aucun doute, ces nouveaux temps que nous vivons tous avec l’arrivée du coronavirus dans notre quotidien signifient un engagement croissant (encore plus important) envers la technologie et la numérisation de tous les centres de loisirs et culturels.

Secteur de la billetterie face à la crise du coronavirus

Secteur de la billetterie face à la crise du coronavirus En raison de l’urgence sanitaire mondiale, le secteur des loisirs et du tourisme est sans aucun doute l’un des plus touchés par la crise du COVID. Nous sommes conscients que la paralysie du secteur, ainsi que la diminution considérable du nombre de visiteurs à prévoir lors de la réouverture des centres de loisirs, affecte et affectera bon nombre de nos clients, qui devront s’adapter à une nouvelle situation. Tout cela sera temporaire, et tout reviendra à la normale dans un court laps de temps. Et les clients le savent déjà et se préparent. En fait, on observe un changement dans les habitudes de consommation, où le canal hors ligne est en difficulté, tandis que le commerce électronique connaît une croissance dans de nombreux secteurs. Dans notre secteur, cela ne sera pas différent, et la réservation ou la vente anticipée ainsi que la réduction des capacités vont prendre une importance considérable, ce qui est beaucoup plus contrôlable grâce à la place de marché ou au commerce électronique. Dans cette optique, différentes études confirment que les Espagnols ont hâte de participer à des activités de loisirs, car cela se situe parmi les premières catégories de « revenue spending » (dépenses que nous avons envie de faire une fois la crise terminée). Pour cela, chez IACPOS, nous nous adaptons à la situation, avec notre équipe travaillant quotidiennement, en collaboration avec nos clients pour mettre constamment à jour et aider dans cette situation, comme nous l’avons toujours fait. Une information importante est que nous continuons à étendre notre marché et à conclure des accords, où dans de nombreux cas, l’importance de la partie en ligne mentionnée précédemment devient extrêmement importante. En ce moment, l’unité et le travail d’équipe sont plus importants que jamais. En fait, cette nouvelle grande menace sous forme de virus, nous la considérons chez IACPOS comme une grande opportunité d’amélioration. Des temps d’incertitude ? Oui, mais c’est aussi le moment de s’adapter et de se réinventer. C’est quelque chose qui nous a rendus plus forts chez IACPOS. De la part de toute l’équipe de IACPOS, nous encourageons vivement tous nos clients ainsi que toute l’industrie.

IACPOS signe une année 2019 brillante

IACPOS signe une année 2019 brillante IACPOS clôture l’année 2019 en tant qu’année marquée par son expansion dans les domaines d’activité déjà travaillés auparavant, ainsi que dans de nouveaux domaines où elle a réussi à pénétrer avec un succès considérable, en plus de l’évolution vers de nouvelles versions technologiquement avancées. La société de billetterie zaragozana par excellence a acquis de nouveaux clients de renom tels que le Teleférico de Madrid, le Conjunto Monumental de Alcazaba y Castillo de Gibralfaro à Malaga, les théâtres de Cadix, l’Auditorio de Colmenar Viejo à Madrid, le Festival Grec de Barcelone, le Planétarium d’Aragon, la Fundación Canal Isabel II à Madrid et Snowzone à Madrid. En plus des nouveaux projets, de nombreux contrats existants ont été renouvelés, dans lesquels IACPOS était déjà présent les années précédentes et qui se sont avérés très attrayants pour accroître son expérience reconnue. Certains des plus importants incluent le Castillo de la Aljafería à Saragosse, la Fundación Mapfre, le Muncyt ou l’église de San Luis de los Franceses. En ce qui concerne les nouvelles lignes d’activité mises en place par l’entreprise, les totems et la signalétique numérique se distinguent, travaillant sur des projets avec Huercal-Overa d’Almería, Ripoll et Algemesí, le guide interactif sous contrat avec le ministère de la Défense, et la gestion globale de la salle par le personnel, mise en place à Canal Isabel II. D’autres réussites notables réalisées par l’entreprise tout au long de l’année 2019 comprennent les nouvelles installations dans les musées et les zones archéologiques appartenant à l’INAH du Mexique, le renouvellement avec une grande confiance dans la solution proposée par IACPOS par la nouvelle équipe de direction de l’Alhambra, la consolidation de notre présence de plus de 10 ans chez Parque Reunidos avec de nouveaux projets, et la collaboration avec des entreprises leaders en Espagne sur des projets d’institutions de référence. Cependant, l’un des faits les plus marquants de l’année et dont nous sommes fiers est la reconnaissance reçue de la part de Miami-Dade, qui nous a remis la clé du comté. Cet événement représente un élément distinctif qui récompense les entreprises qui ont misé sur la création d’opportunités commerciales dans le comté américain. En ce qui concerne les certifications qui attestent du bon travail d’IACPOS, nous avons obtenu la norme ISO 9001 et nous avons renouvelé les normes ISO 27001 et Compliance Pénale (UNE 19601).

Madrid SnowZone démarre avec le nouveau système de vente de billets IACPOS

Madrid SnowZone démarre avec le nouveau système de vente de billets IACPOS La station de ski intérieure Madrid SnowZone a subi une rénovation axée sur l’amélioration de l’expérience des clients. Cette amélioration a eu lieu à la fois à l’intérieur et à l’extérieur de la station de neige. Les travaux, qui font partie d’un processus de transformation pour lequel Intu Xanadú a investi 18 millions d’euros, changent complètement la perception des visiteurs grâce à des installations plus fonctionnelles et agréables. Pour cette immense rénovation, nous sommes fiers d’annoncer la confiance accordée par Intu Xanadú à IACPOS pour la mise en place de la nouvelle solution intégrée de vente et de réservation de billets, d’activités et de produits. IACPOS a accepté ce projet dès le début en tant que défi en raison de sa complexité, liée à la gestion des moniteurs de ski et des pistes, aux horaires des cours, à la location d’équipement, à la vente de produits de merchandising et de restauration, à la gestion des réservations de groupes et d’écoles, etc. Cependant, comme l’a affirmé Ashley Tisdale : « La seule façon de grandir est de se surpasser ». Les billets sont désormais disponibles à l’achat en ligne, et nous sommes heureux d’annoncer le lancement de la nouvelle billetterie IACPOS en ligne. Comme l’a récemment souligné M. Javier Villar, directeur général de Madrid SnowZone : « Nous sommes très heureux de pouvoir présenter cette rénovation dans les délais impartis. Ce sont quelques mois intenses qui ont eu pour objectif principal d’améliorer la station de ski ». (http://www.madridsnowzone.com/blog/noticias/madrid-snowzone-culmina-su-remodelacion-y-reabre-sus-instalaciones/) Une évolution spectaculaire du système de vente de billets en billetterie Pour ce projet, SnowZone bénéficiera de la nouvelle évolution du système de vente de billets en billetterie IACPOS. Il s’agit d’une application web développée en Angular 7 avec les avantages suivants : TypeScript : facilité et optimisation de la maintenance des applications Facilité dans la prise de décisions Un avenir prometteur : framework à long terme Composants Web : facilité de conversion en composants Web natifs Un excellent support d’outils Cette nouvelle évolution de la billetterie continuera à offrir la possibilité de fonctionner en mode local ou distant, ce qui permettra de vendre même en cas de problèmes de réseau. Cette nouvelle évolution est un développement basé sur l’API REST, avec certains des avantages suivants : Séparation client/serveur Indépendance des technologies / langages Fiabilité, évolutivité, flexibilité Expérience utilisateur améliorée Dans l’image suivante, nous voyons l’écran de paiement avec la sélection de facture. 👉🏻 Le nouveau Ticket Office IACPOS a été développé avec C# pour contrôler les périphériques sur lesquels s’exécute l’application de billetterie. Cette évolution au box-office suit le même schéma que le système de billetterie en ligne, aligné sur le web développé également dans Angular 7. 👈🏻 Ici on voit le système de billetterie en ligne pour l’achat des forfaits de ski. Madrid SnowZone, la seule station couverte d’Espagne Madrid SnowZone est un espace unique à Madrid où vous pourrez pratiquer votre sport préféré tout au long de l’année. La seule piste couverte d’Espagne et l’une des plus grandes au monde, située dans le centre commercial et de loisirs Intu Xanadú. Il est situé dans une enclave géographique parfaite, dans la municipalité d’Arroyomolinos, à seulement 20 minutes de Madrid, offrant à ses visiteurs 18 000 m2 dédiés au monde de la neige, tant pour les skieurs experts que pour ceux qui souhaitent débuter dans ce sport. Il possède une piste principale d’une longueur de 250 mètres, large de 55 mètres et d’une pente de plus de 25%, et une autre piste d’une pente moindre, longue de 100 mètres et large de 40 mètres, idéale pour débuter en ski. Parmi ses propositions de loisirs complémentaires figurent la luge et les snowbikes. Pour les plus petits, il dispose du jardin des neiges pour enfants Snowgarden, où les enfants peuvent profiter de diverses activités qui stimulent leurs capacités psychomotrices. De plus, il propose une offre de loisirs pour tous les âges qui va au-delà de la piste elle-même. Il possède la plus grande tyrolienne intérieure au monde (avec plus de 200 mètres) et le Glacial Minigolf, avec 18 trous de jeu qui se déroulent entre 65 répliques grandeur nature d’animaux polaires. Cette variété fait du complexe une excellente option de loisirs tout au long de l’année et surtout pendant les vacances de Noël. (http://www.madridsnowzone.com/blog/noticias/mas-de-2000-personas-acuden-a-la-fiesta-de-reinauguracion-de-madrid-snowzone/)