Implantación de la nueva solución IACPOS en Fundación Mapfre
Implantación de la nueva solución IACPOS en Fundación Mapfre Desde hace más de 7 años, Fundación Mapfre ha confiado en IACPOS, como proveedor de su sistema de venta de entradas y control de accesos para sus salas de Exposiciones de Madrid y Barcelona. Todos estos años de confianza y buen hacer por parte de nuestra Compañía, ha provocado que Fundación Mapfre vuelva a confiar de nuevo, a largo plazo, por la solución, que tan buen resultado le está dando en su operatividad, día a día. En un momento en el que nos encontramos con un enorme desarrollo, se acaba de implantar la nueva solución de venta de entradas en la nube, con la misma operativa que el programa de siempre, pero con una interface y dinámica mucho más resolutiva y mucho más potente visualmente. A ello le acompaña la nueva web, desarrollada por nuestros expertos programadores, para dotar de manera eficiente la venta online de entradas, ganando un plus en la parte de diseño, haciéndola sumamente atractiva para el usuario. Por supuesto manteniendo la parte de control de accesos infalible, sumamos una nueva interface en la parte de BI acompañando al sistema estadístico que hace que cuando la propiedad quiera tener información, se encuentre un back office muy intuitivo y visual. Un evolutivo del sistema IACPOS que no deja indiferente a ningún usuario que se precie a usarlo.
IAAPA EXPO EUROPE En España
IAAPA EXPO EUROPE EN ESPAÑA El principal evento de la industria del ocio a nivel mundial, todos los años se celebra en Europa. Este año el destino elegido fue de nuevo Barcelona, ciudad en la que hace pocos años ya se había celebrado, con éxito total de afluencia de público. La IAAPA Expo Europe es la mayor feria y conferencia internacional y el principal punto de encuentro de la industria de las atracciones en la región de Europa, Medio Oriente y África (EMEA). Cada año miles de operadores y directores se reúnen para descubrir las últimas innovaciones, la tecnología y los servicios relacionados con todos los aspectos del negocio del ocio. Los eventos especiales, los EDUTours y recepciones de networking ofrecen oportunidades para relacionarse con los líderes del sector, tanto operadores como proveedores. En este año se pudo disfrutar de estos eventos en varios puntos como Port Aventura o Tibidabo. IAAPA Expo Europe 2021 en cifras: 439 (empresas expositoras), 5,800 (compradores calificados), 3,200 (empresas compradoras) y 8,500 (total registrado). Como siempre IACPOS acudió a la cita como miembro de la Asociación, para poder conocer más a fondo el sector mundial, así como para ofrecer sus productos y servicios a futuros clientes. El programa de la conferencia incluyó conferencias, presentaciones del sector, mesas redondas y talleres sobre las tendencias de la industria, mejores procedimientos y perspectivas.
IACPOS celebra su 20 aniversario en el mundo empresarial y en la industria del Ticketing
IACPOS celebra su 20 aniversario en el mundo empresarial y en la industria del Ticketing Queremos aprovechar esta ocasión para agradecer la confianza depositada en la compañía por parte de nuestros clientes, distribuidores, proveedores y equipo. IACPOS, empresa especialista en el campo del software de venta de entradas, celebra este próximo año su 20º aniversario desde su creación en el año 2001. Fruto de la apuesta constante por la innovación y de la inestimable colaboración de nuestros clientes y partners, hemos logrado una posición de liderazgo en el sector, además de disponer de la gama de soluciones más amplia del mercado en el campo del Ticketing, aportando valor a la experiencia del visitante. IACPOS, referente en materia de Ticketing y sector del ocio y la cultura. En todo este tiempo, IACPOS ha gestionado más de 200 clientes por todo el mundo con necesidades y realidades muy diferentes y se ha posicionado como uno de los players más importantes de toda la industria gestionando hoy en día más de 10 millones de entradas vendidas al año. Por supuesto que quedan muchas cosas que mejorar, somos conscientes de que lo más difícil no es llegar sino mantenerse. En estos 20 años, todos los que formamos y hemos formado IACPOS hemos tenido la oportunidad de establecer contacto y dar respuesta a las necesidades de los clientes más importantes del ocio y la cultura a nivel nacional e internacional. Todos los componentes del equipo han dado lo mejor de sí, lo que nos permite jugar el papel tan importante que tenemos hoy en día en el sector. En este momento tan especial nos acordamos de tod@s. Además, siempre hemos apostado por el talento humano y la promoción, firmando diversos acuerdos de colaboración con organismos de empleo y universitarios, teniendo en la actual plantilla como trabajadores a personas que están con nosotros desde que acabaron su etapa formativa en la universidad y mejorando como profesionales. Orgullosos del camino recorrido, queremos aprovechar este aniversario para comunicar el valor de empresa y marca consolidada.
Nuevo sistema de venta web Palacio de la Aljafería
Nuevo sistema de venta web Palacio de la Aljafería En sus más de mil años de existencia los muros del Castillo de la Aljafería han sido testigos de la historia de Aragón..Este impresionante edificio en la ciudad de Zaragoza es, junto con la Alhambra de Granada y la Mezquita de Córdoba, una de las principales joyas arquitectónicas del esplendor musulmán en Europa. La Unesco declaró en el año 2001 el arte mudéjar Patrimonio de la Humanidad, destacando el palacio de la Aljafería como uno de los monumentos más representativos del Mudéjar. IACPOS gestiona la venta de entradas en el monumento desde hace mas de 15 años, con dos taquillas y un control de accesos. Debido a la necesidad de implementación de nuevas tecnologías, unido a la situación de Pandemia actual, se ha solicitado la implementación del sistema de venta web de manera inmediata, con la obligación actual por parte del visitante, de realizar la reserva individual previa a través de la misma, utilizando dicho servicio de plataforma online. Posteriormente se obliga al visitante al paso por taquilla para cotejar, pagar y controlar la entrada. Nos encontramos ante un caso más de implementación rápida de ticketing, debido a la necesidad imperiosa que la demanda y la situación requiere, con un acierto al 100% en la gestión de proyectos. https://reservasonline.aljaferia.com/
Renovación del servicio San Luis de Los Franceses
Renovación del servicio San Luis de Los Franceses El conjunto monumental de San Luis de los Franceses, está ubicado en el centro histórico de Sevilla. Construido entre 1699 y 1731 por el arquitecto Leonardo de Figueroa, está compuesto por el antiguo noviciado jesuita, dónde destaca su capilla, y la iglesia pública. El interior está bellamente decorado por los pintores Lucas Valdés y Domingo Martínez, siendo las imágenes y retablos del templo en su mayoría obras del escultor Pedro Duque Cornejo. El Retablo Mayor está profusamente decorado y es un espectáculo de formas, espejos, luces y colores, destacando una gran corona en un dosel presidido por un lienzo de San Luis, de la escuela de Zurbarán. La Capilla doméstica, se encuentra en el antiguo noviciado, separada de la iglesia principal. Era una iglesia privada con una sola nave y está profusamente decorada con frescos pinturas imágenes y reliquias, obras de los pintores Lucas Valdés y Domingo Martínez, junto con las imágenes de Duque Cornejo. Hace unos años, esta preciosa iglesia, decidió abrir sus puertas para que el visitante pudiera disfrutar de su esplendor, y desde el principio, la Diputación de Sevilla, ha querido contar con el sistema IACPOS para cubrir sus necesidades. A finales del año 2020 se volvió a renovar el servicio, incluyendo el mantenimiento de hardware y software del punto de venta físico, junto con todo el back office y sistema estadístico que conlleva. ¡Gracias por contar con nosotros! https://www.andalucia.org/es/sevilla-turismo-cultural-iglesia-de-san-luis-de-los-franceses
IACPOS implanta su sistema de ticketing en el Grupo Loro Parque
IACPOS implanta su sistema de ticketing en el Grupo Loro Parque Grupo Loro Parque: Zoológico Loro Parque, Parque Acuático Siam Park y Acuario Poema del Mar Fundado en 1972, Loro Parque fue concebido inicialmente como un paraíso para papagayos, e inició su andadura con tan solo 25 personas, 150 loros y un espacio de 13 000 metros cuadrados. A día de hoy, Loro Parque se ha convertido en una de las instituciones zoológicas más respetadas del mundo. Junto a Loro Parque Fundación, en la actualidad posee la reserva de especies y subespecies de loros más grande y diversa del mundo. Visita obligada para los turistas de las islas Canarias, Loro Parque ha recibido casi 50 millones de visitantes a lo largo de su historia. La excelencia, la calidad de sus instalaciones, el amor por el detalle y su compromiso medioambiental lo han convertido en el mejor zoológico del mundo, y así lo han reconocido los usuarios del prestigioso portal de viajes TripAdvisor durante dos años consecutivos. Siam Park es un gran parque acuático nombrado por los usuarios de TripAdvisor como el mejor parque acuático del mundo desde el 2014. Increíble diversión que incluye atracciones nunca vistas. El parque está tematizado en la arquitectura tailandesa y ofrece a sus visitantes emociones únicas. El Acuario Poema del Mar, inaugurado en 2017, consta de tres áreas diferenciadas: ecosistemas marinos de superficie, marinos profundos y de agua dulce. Se representan 35 ecosistemas diferentes y se dividen en tres zonas: La Jungla, se reproducen paisajes en homenaje a los cinco continentes. Arrecife, es un paseo alrededor de un enorme cilindro que exhibe gran variedad de corales y de peces. Deep Sea, se reproduce el océano más profundo, gracias a la mayor ventana curva de exposición que existe en el mundo. Durante finales de 2020 y principios de 2021, IACPOS ha sido la encargada de cambiar todo el sistema de ticketing de los tres centros, cambiando las taquillas, los controles de acceso (haciéndolos trabajar con huella digital y posterior validación con lector) y venta de entradas online. Como dato significativo, el sistema permite acceder a cualquiera de los tres parques temáticos del Grupo por entrada combinada. En el primer reciento se recoge la huella y en el segundo se valida. La solución también permite la posibilidad de acceso con DNI para los abonados. Además, IACPOS ha sido capaz de realizar con éxito la integración con el CRM propio del cliente, y así poder combinar informes y estadísticas; y se ha trabajado con nuestra API para la integración con diferentes agencias del sector, posibilitando que las mismas puedan vender entradas, ampliando así la posibilidad de mayor número de visitantes a los Centros.
IACPOS implanta nuevas máquinas automáticas en el Castillo de Gibralfaro y Alcazaba de Málaga
IACPOS implanta nuevas máquinas automáticas en el Castillo de Gibralfaro y Alcazaba de Málaga Alcazaba de Málaga Su nombre en árabe significa ‘ciudadela’ y es uno de los lugares más visitados por los turistas que se acercan a esta ciudad andaluza. Está situada junto al Castillo de Gibralfaro, al que estaba unido por un pasillo, cerca del Teatro Romano y frente al edificio de la Aduana. Se construyó entre el 1057 y 1063 a petición de rey taifas bereber de Granada, Badis. En su construcción se emplearon piezas del teatro romano cercano y aún hoy se pueden ver parte de esas columnas y capiteles. Sufre varias reformas convirtiéndolo en un palacio fortaleza organizado en patios rectangulares, jardines y murallas. Castillo de Gibralfaro Este castillo data del siglo XIV y su función principal era albergar las tropas y proteger la Alcazaba. Su nombre se debe al faro que había en su cúspide, Jabal-Faruk, monte del faro. Este lugar ya fue utilizado por fenicios y romanos como asentamiento, pero no es hasta el 1340, por orden del rey nazarita Yusuf I, que no se convierte en una auténtica fortaleza. Considerada durante mucho tiempo el castillo más inexpugnable de la península ibérica. Implantación solución IACPOS IACPOS ha puesto en marcha 5 nuevas máquinas automáticas para la venta de entradas a través de puestos de venta desatendidos en dos ubicaciones tan emblemáticas de la ciudad de Málaga como son el Castillo de Gibralfaro y La Alcazaba de Málaga. Hay que destacar que esta nueva implantación se suma a las ya existentes en estas ubicaciones y que renovó por completo tanto la estética como la operativa antigua a la implantación de la solución IACPOS. Esta adjudicación lleva consigo tanto la parte de recaudación como el mantenimiento de las mismas. Los puestos de venta desatendidos IACPOS permiten tanto el pago con efectivo como con tarjeta. Asimismo, IACPOS lleva a cargo tanto las instalaciones como las telecomunicaciones de las mismas.
Primera presencia de IACPOS en Panamá
Primera presencia de IACPOS en Panamá Museo Canal de Panamá La instalación del sistema en el Museo del Canal Interoceánico de Panamá, supone el primer contacto de IACPOS con este precioso país, y es para nosotros un honor hacerlo a través de este hermoso Museo. Se trata de una institución permanente, sin fines de lucro, al servicio de la sociedad y su desarrollo, que adquiere, conserva, investiga, interpreta, difunde y expone los testimonios de la historia de Panamá y su Canal, para la educación, conocimiento y el deleite del público que lo visita. Lo hace a través de la cuidadosa selección, adquisición y exhibición de objetos y materiales relacionados con la historia, construcción, tecnología y funcionamiento del Canal de Panamá. El Museo del Canal Interoceánico de Panamá cuenta con exposiciones temporales y permanentes donde se exponen los testimonios de la historia de la ruta interoceánica y la construcción del Canal de Panamá. En este caso el Museo puso en manos de IACPOS la importante misión de poner en marcha la automatización de la venta de entradas, de tal manera que se pudiera facilitar al usuario un sistema rápido y eficaz, así como un back office operativo que llenase de información al Centro. La instalación ha sido un éxito en plena pandemia, montando de manera eficaz en el servidor local la BBDD y los aplicativos de configuración, y usando un equipo de la propiedad para el sistema de venta en la taquilla principal. Todo el sistema estadístico queda instalado para poder proporcionar a la propiedad toda la información necesaria relativa a ventas y visitas; y queda preparado y configurado para poder realizar la venta y reserva online durante el año que viene.
Puesta en marcha del sistema IACPOS en Beceite
Puesta en marcha del sistema IACPOS en Beceite Beceite El precioso pueblo de Beceite, está situado en la más destacada cadena montañosa del noreste de la provincia de Teruel. En él nacen y discurren los ríos Matarraña, Ulldemó, Algás y Pena junto a inmensos bosques que conforman paisajes montañosos de gran belleza y que albergan uno de los ecosistemas más variados y mejor conservados de Europa. Beceite y el agua están íntimamente ligados también en el casco urbano, bañado por el río Matarraña, que nace en Beceite y que forma varias pozas o ‘tolls’ de impresionante belleza. Asimismo, varias acequias, ramales y brazales surcan las calles del pueblo lo cual da un mayor encanto a la localidad. De hecho, su casco urbano está declarado bien de interés cultural. Para poder disfrutar de este entorno idílico, se ofrece por un lado, una preciosa ruta con pasarelas, denominada El Parrizal, con la posibilidad de poder maravillarse de espectaculares vistas entre montañas, y aguas cristalinas llenas de vida. Y por otro lado, la posibilidad de poder bañarse en pozas de agua situadas en el cauce del río. Es el Espacio Natural de la Pequera. Implantación del sistema Con la actual situación de pandemia, la localidad tenía un severo problema de afluencia y descontrol en cuanto a volumen de público interesado en disfrutar de los dos entornos. La aglomeración de visitantes, unido al atasco previo en carretera en los accesos, provocó la necesidad de un control real y previo del visitante. De esta manera el Ayuntamiento, con buen criterio, quiso regular la afluencia de mañana y de tardes a ambos destinos, así como intentar que el visitante pudiese realizar la cita previa, y así evitar desplazamientos a la localidad y que luego no pudieran acceder a los espacios naturales. Todo ello, además, organizado con los hoteles de la zona. Para ello, IACPOS dio con la solución de control, aforando las mañanas y tardes con número limitado de visitantes, controlando en las zonas de acceso a parking las matrículas, y sirviendo al Ayuntamiento, de una web de reserva y venta de entradas https://entradasbeceite.arteyocio.com/, con la que el interesado obtenga previamente la entrada y de esta manera tenga la seguridad de que podrá acceder sin problemas a los espacios. Y es que en plena crisis pandémica Beceite ha sabido actualizarse y dar seguridad a sus visitantes, modernizando su web con nuestro sistema de ticketing. En estos nuevos tiempos que estamos viviendo con la llegada del coronavirus, la tecnología también puede ir ligada a la naturaleza. He aquí un claro ejemplo.
IACPOS ayuda en la transformación digital de los museos de la Ciudad de Málaga
IACPOS ayuda en la transformación digital de los museos de la Ciudad de Málaga En la mañana de ayer nuestros compañeros de 20 minutos se hacían eco de la noticia de la implantación del sistema IACPOS en los museos de titularidad pública de la ciudad de Málaga que anunciamos el pasado mes de agosto. Desde nuestra compañia, queremos agradecer también la colaboración en todo el proceso con EULEN Art, quien de la mano de su directora, Carmen Olivié han estado siempre presentes en la puesta en marcha de nuestra solución. En palabras de Olivié, la solución IACPOS, ha permitido controlar con eficacia los aforos, lo que favorece la calidad de la visita y una trazabilidad completa en la gestión de la venta y reserva de entradas, control de accesos y gestión de los aforos de los recintos”. Sin duda, todos los players del sector creemos firmemente que la crisis epidemiológica que azota el mundo no hace otra cosa si no acelerar la transformación digital de los museos y centros de ocio así como la implantación de una nueva cultura en la manera en que nos relacionamos con la tecnología y la usamos. Además, esta tecnología ayuda en la prevención, contención y propagación de la pandemia. Han sido muchos los museos que se han apuntado a los sistemas ya existentes de venta de entradas online, introduciendo este formato web de reserva previa para controlar su aforo y capacidad en los diferentes espacios, así como para potenciar en mayor medida un servicio contactless.