Les 13 et 14 janvier, Tickamore était au Museum Connections 2026 à Paris, le rendez-vous de référence pour les acteurs de la culture et du patrimoine, en France comme à l’international. Pour cette troisième participation, nos équipes ont échangé autour des enjeux actuels de la billetterie pour les musées et la culture.
L’objectif de notre présence au Museum Connections était double : renforcer notre visibilité auprès des institutions culturelles françaises et internationales et introduire nos dernières innovations en matière de vente et gestion de billets.
Tickamore a présenté Meraki : notre nouveau site de vente de billets en ligne Meraki en marque blanche. Un parcours d’achat entièrement repensé pour être plus rapide, plus ergonomique et plus esthétique, grâce à la technologie one-step-checkout.
Autre innovation majeure : notre solution de billetterie mobile sur terminal de paiement. Cette solution 3-en-1 permet d’assurer le paiement, l’impression des billets et le contrôle d’accès à partir d’un seul équipement, offrant une grande flexibilité sur le terrain et une meilleure fluidité des parcours visiteurs.
Les échanges ont également mis en lumière l’importance croissante du contrôle d’accès sécurisé et anti-fraude dans les projets de billetterie pour les musées et sites culturels. Les fonctionnalités présentées par Tickamore sont déjà déployées sur des sites à très forte fréquentation, comme L’Alhambra, qui accueille 2,8 millions de visiteurs par an et gère 2 millions de billets annuels, démontrant la robustesse et la fiabilité de nos solutions.
L’expérience utilisateur se confirme comme étant au coeur des priorités des acteurs culturels, quelle que soit leur dimension, tant pour le public que pour les équipes.
L’ergonomie des outils et leur capacité d’intégration avec les systèmes existants sont aujourd’hui des critères décisifs.
Ces attentes font écho à l’ADN de Tickamore : nos solutions full-API et notre expertise de plus de 20 ans en développement d’intégrations nous permettent de travailler en adéquation avec les environnements techniques des établissements tout en simplifiant le quotidien des équipes.
Après deux ans de présence en France, ce salon s’inscrit pleinement dans la stratégie de développement de Tickamore. Le marché de la culture et du patrimoine reste notre cœur de métier, tout en voyant émerger nos premiers projets dans les parcs de loisirs et animaliers.
Cette dynamique confirme notre choix de nous développer durablement en France et en Europe.
Avec une idée claire : mettre notre expertise de plus de 25 ans au service de l’expérience visiteur et de l’accueil des publics.
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