SICOMORO SERVICIOS INTEGRALES, S.L. (ci-après SICOMORO) est une entreprise du secteur des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC), dont les activités commerciales sont orientées vers les centres culturels et de loisirs. Ces activités incluent :
Services de gestion et de centre d’appels pour la vente de billets
Systèmes de contrôle d’accès
Commercialisation, développement, mise en œuvre et maintenance de solutions logicielles
Notre vision est de fournir ces services de manière fiable, sécurisée, solide, flexible et rentable, avec une gestion capable d’anticiper et de s’adapter au changement, d’apprendre de l’expérience et d’innover en permanence.
Nous avons défini un ensemble de valeurs fondamentales qui guident notre approche de la conformité légale, en particulier dans le domaine pénal. Ces valeurs nourrissent notre culture d’entreprise, structurent nos méthodes de travail et orientent la prise de décision au sein de l’organisation :
Nous exigeons le respect rigoureux de la législation pénale applicable à l’entreprise.
Nous agissons en cohérence avec les objectifs de l’organisation.
Nous identifions les activités au sein desquelles des infractions pénales pourraient potentiellement être commises et doivent être prévenues.
Nous interdisons formellement la commission d’actes délictueux.
Nous cherchons à minimiser l’exposition de l’organisation aux risques pénaux.
Par conséquent, SICOMORO s’engage à développer, mettre en œuvre, maintenir et améliorer continuellement son Système de Gestion de la Conformité Pénale (SGCP) afin d’optimiser la manière dont nous fournissons nos services et garantissons la conformité légale, tant vis-à-vis de nos clients qu’au sein de notre propre organisation.
Ainsi, la politique de SICOMORO prévoit que :
Des objectifs annuels en matière de conformité pénale soient définis et révisés.
Le respect des exigences commerciales, légales et réglementaires, ainsi que des obligations contractuelles et de cette politique de conformité pénale soit assuré.
Des activités de formation et de sensibilisation aux processus de conformité pénale soient mises en œuvre pour l’ensemble du personnel.
Les moyens nécessaires soient établis pour garantir la continuité du SGCP.
Un processus d’analyse des risques pénaux soit développé pour identifier les non-conformités potentielles.
Des plans de traitement et contrôles appropriés soient mis en place pour atténuer les risques identifiés.
Les responsabilités des employés soient clairement établies en ce qui concerne :
Le signalement de faits ou comportements suspects liés à des risques pénaux.
La préservation de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité de l’identité des lanceurs d’alerte, en garantissant qu’aucune mesure de représailles ne sera prise, conformément à cette politique.
Le respect des politiques et procédures liées au Système de Gestion de la Conformité Pénale.
Le représentant de l’organe de direction de l’entreprise est directement responsable du maintien de cette politique, et peut être assisté par un organe de conformité, qui lui fournira conseils et orientation pour sa mise en œuvre effective.