Fundació Catalunya La Pedrera
MÁS DE 25 AÑOS LIDERANDO LA DIGITALIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA CULTURAL Y DE OCIO
En TICKAMORE by IACPOS fuimos pioneros a finales de los años 90 en la implantación de sistemas de gestión de entradas y control de accesos en el sector cultural. Nuestro proyecto de arranque fue en el Museo Nacional Thyssen-Bornemisza de Madrid, y marcó el inicio de una trayectoria que nos ha llevado a colaborar, en la digitalización de la Atención al Visitante, con algunas de las instituciones culturales más importantes de España, como el Museo Nacional del Prado, el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía o el Patrimonio Nacional (Palacio Real, Palacio de Aranjuez, El Escorial, etc). Además, entre otros, implantamos la Solución en los 14 museos estatales gestionados por el Ministerio de Cultura. Desde 2017, prestamos el servicio de gestión de venta y control de accesos en La Alhambra de Granada.
Nuestra solución ha evolucionado para adaptarse tanto a grandes instituciones como a pequeños museos, siempre con el objetivo de ofrecer una experiencia moderna, eficiente y centrada en el visitante.
Esta solidez tecnológica nos permitió expandirnos al sector del ocio y la recreación, colaborando con el Grupo Parques Reunidos en 14 centros de España, así como en proyectos como Dinópolis (Teruel), Terra Natura (Benidorm y Murcia), el Grupo Loro Parque (Tenerife) o parques acuáticos internacionales como WaterWorld en Chipre.
En los últimos años hemos apostado por la internacionalización. Formamos parte activa de IAAPA, la Asociación Internacional de Parques y Atracciones, y desde nuestra oficina en Miami gestionamos proyectos en Estados Unidos y Latinoamérica. Nuestra actividad nos ha llevado a implantar nuestra solución en países como México (zonas arqueológicas y museos prehispánicos), Panamá, Guatemala, Puerto Rico, Costa Rica y Francia.
La calidad, la seguridad y la confianza son pilares fundamentales de nuestra organización. Contamos con certificaciones en ISO 9001, ISO 27001, Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y UNE 19601 de Compliance Penal. Además, promovemos un fuerte compromiso con la responsabilidad social y el cuidado de las personas, tanto dentro como fuera de la empresa, avalado por el sello RSA.
En TICKAMORE by IACPOS nos apasiona lo que hacemos: unir tecnología, cultura y ocio para ofrecer experiencias más ágiles, seguras y memorables.
2023
2022
2020
2019
Parque Warner
Grupo Loro Parque y Museo Canal de Panamá
INAH México
2017
2016
2015
2013
Alhambra de Granada
Zoo La Aurora
Teatros y Óperas de Castilla La Mancha
Obtención certificado IAAPA y Parque de Atracciones Madrid
1998
Proyecto arranque
Tren Arlanda Express Estocolmo
2000
Nacimiento
Museo Historia Barcelona
Museo Thyssen Madrid
Dinópolis
2002
Más museos
Museo del Prado
Museo Reina Sofía
IVAM
2004
Patrimonio Nacional
Palacio Real, Madrid
San Lorenzo del Escorial
Real Sitio Aranjuez
La Granja Segovia
2004
Ministerio de Cultura
Museos Estatales
2005
1ª Incursión en Latinoamérica
Museo Nacional de Antropología e Historia
2007
Transporte
Teleférico del Teide
2008
Grupos Parques Reunidos
Bonbonland Denmark
Zoo de Madrid
Oceanarium Bournemouth UK
2012
Parque de atracciones de Madrid
2013
Obtención del certificado IAAPA
2014
Certificaciones acreditadas
ISO 27001
2014
Zoológico La Aurora
Guatemala
2017
Teatros y Ópera de Castilla La Mancha
GlobalCaja
2017
Alhambra de Granada
2018
Certificaciones Acreditadas
Compliance Penal
2019
INAH
Instituto Nacional de Antropología e Historia de México
2019
Certificaciones Acreditadas
ISO 9001
2020
Grupo Loro Parque
2021
Museo del Canal de Panamá
2022
Parque Warner Madrid
2023
Museo Thyssen Madrid Call Center
2023
Certificado ENS
Esquema Nacional de Seguridad
2024
Catedral de Santiago de Compostela
2025
Waterworld Chipre
2025
Parc Argonne Découverte Francia
MISIÓN
Nuestra misión es diseñar soluciones tecnológicas innovadoras y accesibles, combinando creatividad, eficiencia y excelencia técnica, sumando a todo ello la máxima atención personal. Nos comprometemos a ser socios estratégicos en la era digital, impulsando el crecimiento sostenible y el éxito de cada proyecto que emprendemos.
VALORES
Innovación continua: Buscamos constantemente nuevas ideas, tecnologías y enfoques para estar a la vanguardia del sector.
Excelencia y calidad: Creemos en entregar productos y servicios que cumplan con los más altos estándares de calidad, priorizando siempre la satisfacción del cliente.
Colaboración y trabajo en equipo: Fomentamos un entorno inclusivo donde las ideas fluyen libremente y cada miembro del equipo contribuye al éxito colectivo.
Orientación al cliente: Ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, escuchando sus necesidades y adaptándonos a sus objetivos.
Compromiso ético: Actuamos con integridad, respeto y responsabilidad, asegurando prácticas justas en todos los aspectos de nuestro negocio.
Sostenibilidad: Promovemos soluciones tecnológicas que sean eficientes y respetuosas con el medio ambiente, contribuyendo al bienestar global.
Adaptabilidad y resiliencia: En un mundo tecnológico en constante cambio, respondemos con rapidez y flexibilidad a nuevos desafíos y oportunidades.
BENEFICIOS
– Remuneración alineada con el mercado.
– Horarios flexibles para adaptarse a las necesidades individuales.
– Opciones de trabajo remoto e híbrido
– Formación y aprendizaje continuo
– Participación en tecnologías punta y proyectos desafiantes
– Oportunidad de trabajar con un equipo internacional y diverso
– Hackathons, meeetups tecnológicos y team building
– Networkings, eventos y actividades fuera de la oficina
– Extraordinario ambiente laboral
– Satisfacción y desarrollo profesional máximo
– Estabilidad laboral
ARRANQUE
Tren Arlanda Express Estocolmo
MUSEO THYSSEN MADRID
DINÓPOLIS
MUSEO HISTORIA BARCELONA
MUSEO DEL PRADO
MUSEO REINA SOFÍA MADRID
PATRIMONIO NACIONAL
MINISTERIO DE CULTURA
PRIMERA INCURSIÓN INTERNACIÓN AL L ATAM
Museo Nacional de Antropología e Historia
PRIMERA INCURSIÓN INTERNACIÓN AL L ATAM
BonBon Land Denmark y Oceanario Bournemouth UK (Grupo Parques Reunidos)
PARQUE DE ATRACCIONES MADRID/OBTENCIÓN CERTIFICADO IAAPA
ZOO LA AURORA GUATEMALA
ALHAMBRA DE GRANADA
INAH MÉXICO
GRUPO LORO PARQUE Y MUSEO CANAL DE PANAMÁ
PARQUE WARNER DE MADRID
MÓNNATURA DELTA Y MÓNNATURA PIRINEUS
Fundació Catalunya La Pedrera
2023
2022
2020
2019
Fundació Catalunya La Pedrera
Parque Warner
Grupo Loro Parque y Museo Canal de Panamá
INAH México
2017
2016
2013
2017
Alhambra
Zoo La Aurora
Obtención certificado IAAPA y Parque de Atracciones Madrid
Alhambra de Granada
2023
2022
2020
2019
Fundació Catalunya La Pedrera
Parque Warner
Grupo Loro Parque y Museo Canal de Panamá
INAH México
2017
2016
2013
2017
Alhambra
Zoo La Aurora
Obtención certificado IAAPA y Parque de Atracciones Madrid
Alhambra de Granada
Misión
Nuestra misión es diseñar soluciones tecnológicas innovadoras y accesibles, combinando creatividad, eficiencia y excelencia técnica, sumando a todo ello la máxima atención personal. Nos comprometemos a ser socios estratégicos en la era digital, impulsando el crecimiento sostenible y el éxito de cada proyecto que emprendemos.
Valores
Innovación continua, colaboración y trabajo en equipo, orientación al cliente, compromiso ético, sostenibilidad, adaptabilidad y resiliencia.
Beneficios
Remuneración alineada con el mercado, horarios flexibles para adaptarse a las necesidades individuales, opciones de trabajo remoto e híbrido, formación y aprendizaje continuo, oportunidad de trabajar con un equipo internacional y diverso, hackathons, meeetups tecnológicos y team building, eventos y actividades fuera de la oficina, extraordinario ambiente laboral, satisfacción y desarrollo profesional máximo y estabilidad laboral.
